उपभोक्ताओं को गलत बिल देने के लिए सम्बंधित कम्पनी और मीटर रीडर के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज कराने के निर्देश

लखनऊ, 26 अप्रैल । प्रदेश के ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री ए.के. शर्मा ने विद्युत व्यवस्था को बेहतर बनाने एवं इसके सुचारू संचालन के लिए मोबाइल टीम बनाकर नियमित रूप से अलर्ट होकर मॉनीटरिंग करने के निर्देश दिये हैं। उन्होंने कहा कि कॉल सेंटर 1912 को और व्यवस्थित ढंग से संचालित कर इसमें आ रही शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं सहयोग के साथ त्वरित समाधान किया जाय। उन्होंने शत-प्रतिशत बिलिंग के साथ सभी उपभोक्ताओं के यहां मीटर लगाने तथा बड़े बकायेदारों से बिजली बिल वसूलने के लिए कठोर कार्यवाही करने से भी न हिचकने को कहा। उन्होंने बड़े शहरों खासकर लखनऊ वासियों को बिजली तारों के मकड़जाल/जंजाल की व्यवस्था से शीघ्र मुक्त करने के भी निर्देश दिये हैं। उन्होंने उपभोक्ताओं को गलत बिल देने के लिए सम्बंधित कम्पनी और मीटर रीडर के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज कराने के भी निर्देश दिये।

ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा आज शक्ति भवन में मध्यांचल एवं दक्षिणांचल डिस्काम की विद्युत व्यवस्था एवं आपूर्ति, बिलिंग, ट्रिपिंग, फाल्ट, राजस्व वसूली एवं मॉनीटरिंग की सम्बंधित अधिकारियों के साथ वर्चुअल समीक्षा बैठक कर रहे थे। इस दौरान उन्होंने उपभोक्ताओं एवं जन-प्रतिनिधियों से भी विद्युत आपूर्ति की जानकारी ली एवं विद्युत व्यवस्था में सुधार के लिए उनके सुझाव जानें। उन्होंने कहा कि प्रबंधकीय व्यवस्था की कमी से विद्युत व्यवस्था चरमराई हुई है, जिसके लिए सम्बंधित डिस्काम के एमडी अनिल ढिंगरा एवं अमित किशोर के साथ सभी मुख्य अभियंता, अधीक्षण अभियंता एवं अधिशासी अभियंता तक के अधिकारियों को अपनी कार्य संस्कृति में सुधार करने तथा इसके लिए जन-प्रतिनिधियों का सहयोग लेने एवं उनके सुझाव पर अमल करने के भी आवश्यक निर्देश दिये।



उन्होंने इन दोनों डिस्काम के जिलों के अधीक्षण अभियंता को कम बिलिंग पर सख्त चेतावनी दी है और एक सप्ताह के भीतर बिलिंग में सुधार के निर्देश दिये हैं। उन्होंने कहा कि अधिकारी अपनी जिम्मेदारी के निर्वहन से बच नहीं सकते। बिजली बकायेदारों एवं बिजली चोरी करने वालों के साथ-साथ नकारे अधिकारियों के खिलाफ भी प्राथमिकी दर्ज होगी। उन्हाेंने बिजली बिल न जमा करने वाले, धमकी देने वालों के खिलाफ कार्यवाही के निर्देश दिये हैं।

उन्होंने बिजली व्यवस्था के सुचारु संचालन के लिए झूलते व लटकते जर्जर तारों व पोल के साथ खराब ट्रांसफार्मर को योजनाबद्ध तरीके से हटाने व मौके पर जाकर शीघ्र ही सुधारने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि ट्रिपिंग या टेक्निकल फाल्ट के कारण बिजली कटौती ना होने पाए, इसके लिए पहले से ही सावधानी बरती जाए। उपकेंद्र, फीडर एवं ट्रांसफॉर्मर के लोड की निरन्तर जांच की जाये। साथ ही इनके ओवरलोड पाये जाने पर इन्हें क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए समय से आवश्यक सुधार के कार्य कर लिये जाये।

ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने कहा है कि भीषण गर्मी में निर्धारित रोस्टर के अनुरूप विद्युत आपूर्ति में हो रही दिक्कतों एवं शिकायतों को मुख्यमंत्री ने गंभीरता से लिया है। बैठक में ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत राज्यमंत्री सोमेन्द्र तोमर, चेयरमैन यूपीपीसीएल एम. देवराज, प्रबंध निदेशक यूपीपीसीएल पंकज कुमार, एमडी मध्यांचल अनिल ढींगरा, एमडी दक्षिणांचल अमित किशोर, निदेशक वाणिज्य ए.के. श्रीवास्तव के साथ अन्य विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।